Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- ressources:i-milo:fiches_regionales:ppae [2017/11/20 10:21] – [Fin de cotraitance] Adrien Passos
+++ ressources:i-milo:fiches_regionales:ppae [2018/05/31 13:53] (Version actuelle) – Adrien Passos
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 ===== Ressources =====
-{{ :ressources:i-milo:fiches_regionales:processus_suivi_delegue_ml_vf_2_.png?direct&200 |}}
+{{ :ressources:i-milo:fiches_regionales:logigramme.png?direct&200 |}}
 {{ :ressources:i-milo:fiches_regionales:animation_referents_ml_pe_21_11_17_rectifiee.pptx | Présentation PE/ML}}
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   * si le jeune n'est pas radié.
-Fin de cotraitance
+==== Fin de cotraitance ====
 <note warning>Toutes les demandes de fin de cotraitance sont à faire depuis l'onglet cotraitance.
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 </note>
+<note>Il est possible d'exporter la liste des affectations au format xls. Car une fois l'acceptation ou le refus effectué il n'existe pas d'historique de cette liste.</note>
 ==== Refus de la cotraitance dans DUDE ====
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   * À **plus de 26 ans** utiliser le motif "public non concerné" (1)
   * **Hors zone géographique** utiliser le motif "autre territoire géographique" (2)
+  * Si le jeune ** Est déjà en dispositif GJ, PACEA, IEJ ** vous devez tout de même l'accepter
 {{ :ressources:i-milo:fiches_regionales:selection_006_1.png?direct |}}
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 Pour l'acceptation cocher simplement la case "acceptation".
 {{ :ressources:i-milo:fiches_regionales:selection_005_2.png?direct |}}
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 === Planifier un entretien d’initialisation PPAE et convoquer le jeune ===
 <note important>Vous devez vérifier que le jeune ne se trouve pas en dispositif PACEA/GJ/IEJ. Si le jeune se trouve en dispositif, vous devez faire une [[ressources:i-milo:fiches_regionales:ppae#mettre_fin_a_la_cotraitance|demande de fin de cotraitance avec le motif abandon]].</note>
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 <note tip>Suivant votre organisation avec votre Pôle Emploi, cette convocation a pu être faite par Pôle Emploi directement (rendez-vous écrit dans la conclusion d'entretien). Dans ce cas vous n'êtes pas obligé d'éditer le courrier.
 </note>
+<note important>Si le délai de 30 jours ne peux être respecté [[ressources:i-milo:fiches_regionales:ppae#Le délai de 30 jours ne peux être respecté|voir cas particulier]].</note>
 === Suite à l'entretien d'initialisation ===
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 <note>Si le jeune n'a pas ramené une pièce d'identité, vous ne pourrez pas justifier son identité, vous devez [[ressources:i-milo:fiches_regionales:ppae#Planifier un entretien d’initialisation PPAE et convoquer le jeune|re-planifier un entretien d'initialisation]] en tenant compte du délai des 30 jours.</note>
-<note>L’acceptation entraîne le démarrage du suivi délégué dans Aude et alimente l’indicateur « DE ayant eu un 1er entretien chez le partenaire » (3ème tableau de suivi mensuel PE).</note>
   * Dans la partie dispositif.
   * Cliquez sur le menu vert.
-  * Valider son entrée en dispositif en cliquant sur "Accepter".
+  * Validez son entrée en dispositif en cliquant sur "Accepter".
+{{ :ressources:i-milo:fiches_regionales:selection_027.png?direct |}}
 Le dispositif passe en état "En cours" et une date d'entrée à été définie.
+<note>L’acceptation entraîne le démarrage du suivi délégué dans Aude et alimente l’indicateur « DE ayant eu un 1er entretien chez le partenaire » (3ème tableau de suivi mensuel PE).</note>
 == Le jeune est présent mais refuse le PPAE ==
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   * Cliquez sur l'icone en forme de crayon
 {{ :ressources:i-milo:fiches_regionales:selection_021.png?direct |}}
-  * Puis définissez le "Status" à "Présent"
+  * Puis définissez le "Statut" à "Présent"
   * Cliquez sur "Mettre à jour" pour valider
-  * Justifier l'identité du jeune
+  * Justifiez l'identité du jeune
   * [[ressources:i-milo:fiches_regionales:ppae#Mettre fin à la cotraitance|Mettre fin à la cotraitance depuis l'onglet cotraitance avec le motif abandon.]]
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 ==== Suivi du jeune ====
-  * Il est principalement individualisé prévoyant une fréquence élevée d’entretien individuels pendant les périodes d’accompagnement à l’emploi.
+  * Il est principalement individualisé prévoyant une fréquence élevée d’entretiens individuels pendant les périodes d’accompagnement à l’emploi.
   * L’accompagnement doit répondre aux besoins du jeune (à minima un entretien tous les deux mois) sauf si le jeune est orienté vers une autre offre de service de la ML (GJ par exemple).
   * La convocation du jeune au premier entretien est :
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   * A la date de son 26ième anniversaire : sortir le jeune de la cotraitance parce que fin automatique dans Aude, motif "Abandon du jeune".
   * Cessation d’inscription ou radiation PE de plus de 6 mois : sortir le jeune de la cotraitance : motif "Radiation pôle emploi"
-<note>Une évolution d’i-milo est envisagée pour la fin de 2017 permettant de mettre fin automatiquement au PPAE pour les jeunes atteignant 26 ans et les radiation PE supérieure à 6 mois.</note>
+<note>Une évolution d’i-milo est envisagée pour 2018 permettant de mettre fin automatiquement au PPAE pour les jeunes atteignant 26 ans et les radiation PE supérieure à 6 mois.</note>
   * Si plusieurs contacts avec le jeune sont infructueux (téléphonique-mail) et que le dossier de celui-ci passe en clos en veille, le conseiller Mission Locale l’informe par écrit de sa sortie du PPAE pour "Abandon".
   * En cas de reprise d’emploi (+ mois ou CDI), la ML accompagne le jeune et met fin à la délégation de PPAE une fois la période d’essai terminée ou à la fin du suivi dans l’emploi.
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   * Allez dans "Suivi des DE en cotraitance"
 {{ :ressources:i-milo:fiches_regionales:selection_023.png?direct |}}
-  * Rechercher votre jeune (via son nom ou son n° DE)
+  * Recherchez votre jeune (via son nom ou son n° DE)
   * Cliquer sur le menu hamburger en fin de ligne
   * Puis choisissez l'item "Demander l'arrêt de la cotraitance"
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 {{ :ressources:i-milo:fiches_regionales:selection_025.png?direct |}}
+===== Cas particulier =====
+==== Le délai de 30 jours ne peut pas être respecté ====
+Il arrive que le délai ne puisse être respecté, par exemple le jeune accepte une mission intérim d'un mois. Vous avez eu un contact avec le jeune et vous avez posé une date de rendez-vous avec le jeune au delà des 30 jours.
+Dans I-Milo vous devez mettre fin à la cotraitance avec un motif abandon. Suivant votre relation avec votre Pôle Emploi, vous pouvez joindre le référent PPAE et lui demander de vous réaffecter le jeune plus tard sans re-convoquer le jeune à Pôle Emploi. En effet il est inutile que le jeune fasse des allez retour entre les structures.
+==== Dans quel cas l'échange d'information échoue ====
+=== Le délai des 30 jours ===
+Si vous acceptez un PPAE après le délai ce qui entraîne :
+  * Des écarts de comptage entre Pôle Emploi et les ML, ce dernier sera bien en dispositif PPAE dans i-Milo mais pas dans AUDE.
+  * Plus aucune information ne passe entre DUDE et I-Milo
+  * Le jeune pourra être réaffecté par Pôle Emploi alors que le jeune est déjà en cours de dispo en ML
+<note warning>L'acceptation du PPAE commence à la date de saisie et non pas à la date de l'événement (saisie retro-active)</note>
+=== Acceptation du PPAE sur un événement autre que entretien (info col, atelier, entretien individuel) ===
+Il arrive que le conseiller n'accepte pas le PPAE en direct avec le jeune, fasse une saisie le lendemain en mettant un événement de type "Administratif". Dans ce cas aucune information n'est envoyé à DUDE.
+Ce qui provoque :
+  * Des écarts de comptage entre Pôle Emploi et les ML, ce dernier sera bien en dispositif PPAE dans i-Milo mais pas dans AUDE.
+  * Plus aucune information ne passe entre DUDE et I-Milo
+  * Le jeune pourra être réaffecté par Pôle Emploi alors que le jeune est déjà en cours de dispo en ML.
+=== Acceptation du PPAE alors que le jeune est radié ===
+Si le jeune est radié, aucun flux ne passe entre I-Milo et DUDE.
+Ce qui provoque :
+  * Des écarts de comptage entre Pôle Emploi et les ML, ce dernier sera bien en dispositif PPAE dans i-Milo mais pas dans AUDE.
+  * Plus aucune information ne passe entre DUDE et I-Milo
+  * Le jeune pourra être réaffecté par Pôle Emploi alors que le jeune est déjà en cours de dispo en ML.
+==== Aide au pilotage et à la régulation ====
+Un tableau de bord existe dans le portail BI [[https://decisionnel.i-milo.fr/analytics/saw.dll?Dashboard&PortalPath=%2Fshared%2F_R%C3%A9gion%20Centre%2F_portal%2FALERTES%2FDISPOSITIFS%2FPPAE%2FPPAE_Cotraitance&Page=En%20Attente%20de%20Planification&PageIdentifier=disolpjgjr25lbk8&BookmarkState=11fqrk3nqhibg5h0jogl8kro3m|PPAE_Cotraitance]].
+Vous pouvez retrouvez une [[espace_regional:alertes:dispositif.ppae:ppae_cotraitance|notice du tableau de bord]] sur ce wiki.